مركز المساعدة

انتقل إلى Help Center Project

كيف يمكنني حذف بياناتي ذات الصلة؟

كيف أحذف بياناتي؟

إذا كنت ترغب في حذف البيانات من حسابك:

  • يمكنك إرسال رسالة لنا عبر قسم الدردشة بالضغط على الزر الأزرق.

  • بدلاً من ذلك، يمكنك إرسال طلبك عبر البريد الإلكتروني إلى customer@transkriptor.com. بمجرد التحقق من أن الحساب يخصك، سنقوم بإجراء حذف البيانات كما هو مطلوب.

نحن متاحون على مدار الساعة لمساعدتك وسنبذل قصارى جهدنا للمساعدة.

تفاصيل إزالة البيانات

عند تأكيد حذف حسابك، سيتم إزالة جميع البيانات ذات الصلة - بما في ذلك معلومات الملف الشخصي والملفات والمجلدات ومساحات العمل - بشكل دائم. سيتم الاحتفاظ ببعض البيانات المجهولة لأغراض تحليلية، بما في ذلك:

  • تقارير الأعطال

  • تاريخ التسجيل

  • تاريخ حذف الحساب

يرجى ملاحظة أن هذه البيانات المجهولة لا يمكن تتبعها إلى هويتك بمجرد إزالة حسابك.

مهم: حذف البيانات دائم ولا يمكن التراجع عنه. سيتم محو جميع البيانات في حسابك بشكل دائم.

هل كانت هذه الإجابة مفيدة؟
😞
😐
😁