अपना भुगतान इतिहास और चालान/रसीदें देखें

बाएँ नेविगेशन मेनू में अपने प्रोफ़ाइल सेटिंग्स पर क्लिक करें।

नेविगेट करें बिलिंग सेक्शन पर। आप अपने पिछले भुगतान "पेमेंट हिस्ट्री" हेडिंग के तहत देख सकते हैं।

अपना इनवॉइस/रसीद डाउनलोड करें

Transkriptor में अपना इनवॉइस डाउनलोड करने के लिए, Get Invoice बटन पर क्लिक करें।
पॉप-अप विंडो में जो दिखाई देती है, “+” आइकन पर क्लिक करें और आवश्यक बिलिंग जानकारी भरें:

• पूरा नाम

• टैक्स आईडी (अगर इनवॉइस किसी कंपनी के लिए है तो जरूरी है)

• बिलिंग एड्रेस

अपनी जानकारी दर्ज करने और सहेजने के बाद, आप अपने अपडेट किए गए इनवॉइस को आसानी से डाउनलोड कर पाएंगे।

अगर "पेमेन्ट हिस्ट्री" शीर्षक दिखाई नहीं दे रहा है, तो इसका मतलब है कि आपका भुगतान Paddle के माध्यम से प्रोसेस किया गया था, और चालान पहले ही आपके खाते से जुड़े ईमेल पर स्वचालित रूप से भेज दिया गया है। आप इसे अपने इनबॉक्स में "help@paddle.com" खोजकर ढूंढ सकते हैं।

अगर आपने Transkriptor का सब्सक्रिप्शन iOS App Store या Google Play से खरीदा है, तो आपकी इनवॉइस या रसीद उस प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से उपलब्ध होगी जहां से खरीदारी की गई थी।

• iOS (Apple) उपयोगकर्ताओं के लिए
  आप अपने Apple ID अकाउंट के जरिए अपना Apple सब्सक्रिप्शन खरीद इतिहास और डाउनलोड रसीदें देख सकते हैं:

  अपने Apple खरीद इतिहास देखें

• Google Play उपयोगकर्ताओं के लिए
  आप अपने Google Play अकाउंट के जरिए अपना ऑर्डर इतिहास देख सकते हैं और रसीदें डाउनलोड कर सकते हैं:

  अपने Google Play ऑर्डर इतिहास की समीक्षा करें

Transkriptor तृतीय-पक्ष प्लेटफ़ॉर्म्स के माध्यम से की गई भुगतान के लिए रसीदें जारी नहीं कर सकता। कृपया बिलिंग विवरण के लिए संबंधित स्टोर से संपर्क करें।

यदि अब आप अपने Transkriptor अकाउंट से जुड़े ईमेल तक पहुंच नहीं रखते हैं या आपको याद नहीं है कि आपने कौन सा ईमेल इस्तेमाल किया था, तो भी आप अपने पिछले इनवॉइस पा सकते हैं। Transkriptor सपोर्ट से संपर्क करें और उनके साथ अपने कार्ड के अंतिम 4 अंक, इसकी समाप्ति तिथि, अंतिम लेन-देन की राशि और लेन-देन की तिथि साझा करें ताकि सत्यापन हो सके। पुष्टि के बाद, सपोर्ट टीम आपकी बिलिंग रिकॉर्ड प्राप्त करने में आपकी मदद करेगी।