Tekintsd meg a fizetési előzményeidet és számláidat/bizonylataidat

Kattints a profilbeállításaidra a bal oldali navigációs menüben.

Navigálj a Számlázási szekcióba. Itt megtekintheted a korábbi fizetéseidet a Fizetési előzmények szekció alatt.

Töltsd le a számládat/nyugtádat

A számla letöltéséhez a Transkriptorban kattints a Számla letöltése gombra.
A megjelenő felugró ablakban kattints a „+” ikonra, és töltsd ki a szükséges számlázási adatokat:

• Teljes név

• Adószám (kötelező, ha a számla cég számára készül)

• Számlázási cím

Miután megadta és elmentette adatait, könnyedén letöltheti a frissített számláit.

Ha a "Fizetési előzmények" fejléc nem látható, az azt jelzi, hogy fizetése Paddle-en keresztül történt, és a számlát már automatikusan elküldtük a fiókjához társított e-mail címre. Megtalálhatja, ha rákeres a "help@paddle.com" címre a beérkező levelek között.

Ha a Transkriptor-előfizetését a iOS App Store vagy a Google Play áruházon keresztül vásárolta meg, a számla vagy nyugta az adott platformon lesz elérhető.

• iOS (Apple) felhasználóknak
  Az Apple ID fiókodon keresztül megtekintheted az Apple-előfizetés vásárlási előzményeidet és letöltheted a nyugtákat:

  Nézd meg az Apple vásárlási előzményeidet

• Google Play felhasználóknak
  A Google Play fiókodon keresztül áttekintheted a rendelési előzményeidet, és letöltheted a nyugtákat:

  Nézd át a Google Play rendelési előzményeidet

A Transkriptor nem tud nyugtát kiállítani harmadik fél platformon keresztül történő fizetésekhez. Kérlek, fordulj a megfelelő áruházhoz a számlázási részletekért.

Ha már nem férsz hozzá a Transkriptor-fiókodhoz tartozó e-mailhez, vagy nem emlékszel, melyik e-mailt használtad, akkor is megszerezheted korábbi számláid másolatát, ha kapcsolatba lépsz a Transkriptor támogatói csapattal, és megosztod a kártyád utolsó 4 számjegyét, lejárati dátumát, az utolsó tranzakció összegét, valamint a tranzakció dátumát azonosítás céljából. Miután az adatok igazolva lettek, az ügyfélszolgálati csapat segít visszakeresni a számlázási adataidat.