Lihat riwayat pembayaran dan faktur/kwitansi Anda

Klik pada pengaturan profil Anda di menu navigasi sebelah kiri.

Arahkan ke Bagian Billing. Anda dapat melihat pembayaran sebelumnya di bawah heading Riwayat Pembayaran.

Unduh faktur/kwitansi Anda

Untuk mengunduh faktur Anda di Transkriptor, klik tombol Get Invoice .
Di jendela pop-up yang muncul, klik ikon “+” dan isi detail penagihan yang diperlukan:

• Nama Lengkap

• NPWP (wajib jika faktur ditujukan untuk perusahaan)

• Alamat Penagihan

Setelah memasukkan dan menyimpan informasi Anda, Anda dapat dengan mudah mengunduh faktur yang telah diperbarui.

Jika judul "Riwayat Pembayaran" tidak terlihat, itu berarti pembayaran Anda diproses melalui Paddle, dan faktur telah otomatis dikirim ke email yang terhubung dengan akun Anda. Anda dapat menemukannya dengan mencari "help@paddle.com" di kotak masuk Anda.

Jika Anda membeli langganan Transkriptor melalui iOS App Store atau Google Play, faktur atau tanda terima Anda akan tersedia melalui platform tempat pembelian tersebut dilakukan.

• Untuk Pengguna iOS (Apple)
  Kamu bisa melihat riwayat pembelian langganan Apple dan mengunduh tanda terima melalui akun Apple ID kamu:

  Lihat riwayat pembelian Apple kamu

• Untuk Pengguna Google Play
  Kamu bisa meninjau riwayat pembelian dan mengunduh tanda terima melalui akun Google Play kamu:

  Periksa riwayat pembelian Google Play kamu

Transkriptor tidak bisa memberikan tanda terima untuk pembayaran yang dilakukan melalui platform pihak ketiga. Mohon merujuk ke toko terkait untuk detail penagihan.

Jika kamu tidak lagi memiliki akses ke email yang terkait dengan akun Transkriptor kamu atau tidak ingat email mana yang kamu gunakan, kamu tetap bisa mendapatkan faktur sebelumnya dengan menghubungi Dukungan Transkriptor dan memberikan 4 digit terakhir kartu kamu, tanggal kedaluwarsa kartu, jumlah transaksi terakhir, dan tanggal transaksi untuk verifikasi. Setelah diverifikasi, tim dukungan akan membantu kamu mendapatkan kembali catatan penagihan kamu.