Pusat Bantuan

Buka Help Center Project

Bagaimana cara menghapus data terkait saya?

Bagaimana cara menghapus data saya?

Jika Anda ingin menghapus data dari akun Anda:

  • Anda dapat mengirimkan pesan kepada kami melalui bagian obrolan dengan menekan tombol biru.

  • Sebagai alternatif, Anda dapat mengirim permintaan Anda melalui email ke customer@transkriptor.com. Setelah kami memverifikasi bahwa akun tersebut milik Anda, kami akan melanjutkan penghapusan data sesuai permintaan.

Kami tersedia 24/7 untuk membantu Anda dan akan melakukan yang terbaik untuk membantu.

Detail Penghapusan Data

Setelah mengonfirmasi penghapusan akun Anda, semua data terkait—termasuk informasi profil, file, folder, dan ruang kerja—akan dihapus secara permanen. Beberapa data anonim akan disimpan untuk tujuan analisis, termasuk:

  • Laporan kerusakan

  • Tanggal pendaftaran

  • Tanggal penghapusan akun

Harap dicatat bahwa data anonim ini tidak dapat dilacak kembali ke identitas Anda setelah akun Anda dihapus.

Penting: Penghapusan data bersifat permanen dan tidak dapat dibatalkan. Semua data di akun Anda akan dihapus secara permanen.

Apakah jawaban ini membantu?
😞
😐
😁