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Se l'intestazione "Storico Pagamenti" non è visibile, significa che il pagamento è stato elaborato tramite Paddle e la fattura è stata già inviata automaticamente all'email associata al tuo account. Puoi trovarla cercando "help@paddle.com" nella tua casella di posta.

Se hai acquistato il tuo abbonamento a Transkriptor tramite la iOS App Store o Google Play, la tua fattura o ricevuta sarà disponibile tramite la piattaforma su cui è stato effettuato l'acquisto.

• Per utenti iOS (Apple)
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Transkriptor non può emettere ricevute per pagamenti effettuati tramite piattaforme di terze parti. Si prega di fare riferimento allo store relativo per i dettagli di fatturazione.

Se non hai più accesso all'email collegata al tuo account Transkriptor o non ricordi quale email hai usato, puoi comunque recuperare le tue fatture passate contattando il supporto Transkriptor e fornendo le ultime 4 cifre della tua carta, la sua data di scadenza, l'importo dell'ultima transazione e la data della transazione per la verifica. Una volta confermati i dati, il team di supporto ti aiuterà a recuperare i tuoi documenti di fatturazione.