Peržiūrėkite savo mokėjimų istoriją ir sąskaitas/faktūras

Spustelėkite profilio nustatymus kairiajame navigacijos meniu.

Naršykite į Atsiskaitymų skyrių. Čia galite matyti savo ankstesnius mokėjimus po Mokėjimų istorijos antrašte.

Atsisiųskite savo sąskaitą/faktūrą

Norėdami atsisiųsti savo sąskaitą Transkriptor, spustelėkite Get Invoice mygtuką.
Atsidariusiame iššokančiame lange spustelėkite “+” piktogramą ir užpildykite reikiamus atsiskaitymo duomenis:

• Pilnas vardas

• Mokesčių ID (būtina, jei sąskaita išrašoma įmonei)

• Atsiskaitymo adresas

Įvedę ir išsaugoję savo informaciją, galėsite lengvai atsisiųsti atnaujintas sąskaitas faktūras.

Jei „Mokėjimų istorijos“ antraštė nematoma, tai reiškia, kad mokėjimas buvo apdorotas per Paddle sistemą, o sąskaita jau buvo automatiškai išsiųsta el. paštu, susietu su jūsų paskyra. Jūs galite ją rasti savo pašto dėžutėje ieškodami "help@paddle.com".

Jei įsigijote savo Transkriptor prenumeratą per iOS App Store arba Google Play, jūsų sąskaitą faktūrą ar kvitą galima rasti naudotoje platformoje, kurioje buvo atliktas pirkimas.

• iOS (Apple) naudotojams
  Galite peržiūrėti savo Apple prenumeratos pirkimo istoriją ir atsisiųsti kvitus per savo Apple ID paskyrą:

  Peržiūrėti savo Apple pirkimo istoriją

• Google Play naudotojams
  Galite peržiūrėti savo užsakymų istoriją ir atsisiųsti kvitus per savo Google Play paskyrą:

  Peržiūrėti savo Google Play užsakymų istoriją

Transkriptor negali išduoti kvitų už mokėjimus, atliktus per trečiųjų šalių platformas. Atsiskaitymo informacijos ieškokite atitinkamose parduotuvėse.

Jei nebeturite prieigos prie el. pašto, susieto su jūsų Transkriptor paskyra, arba neprisimenate, kurį el. paštą naudojote, vis tiek galite gauti savo ankstesnes sąskaitas, susisiekę su Transkriptor palaikymo komanda ir pateikę paskutinius 4 kortelės numerius, jos galiojimo datą, paskutinio sandorio sumą ir datos duomenis patikrinimui. Patvirtinus, palaikymo komanda padės susigrąžinti jūsų atsiskaitymo įrašus.