Прегледај ја историјата на твоите плаќања и фактури/сметки

Кликнете на поставките за профил во левото мени за навигација.

Навигирајте до делот за платежни информации. Можете да ги прегледате вашите минати плаќања под насловот за Историја на плаќања.

Преземете ја вашата фактура/потврда

За да ја преземете фактурата во Transkriptor, кликнете на копчето Get Invoice .
Во поп-ап прозорецот што ќе се појави, кликнете на иконата “+” и пополнете ги потребните информации за плаќање.

• Целосно име

• Даночен број (потребно ако фактурата е за компанија)

• Фактурна адреса

Откако ќе го внесете и зачувате вашиот податок, лесно ќе можете да ги преземете ажурираните фактури.

Ако заглавието „Историја на плаќања“ не е видливо, тоа означува дека вашето плаќање е обработено преку Paddle, а фактурата веќе автоматски е испратена на е-поштата поврзана со вашата сметка. Можете да ја најдете со пребарување за „help@paddle.com" во вашето сандаче.

Ако ја купивте вашата Transkriptor претплата преку iOS App Store или Google Play, вашата фактура или потврда ќе биде достапна преку платформата каде што е направена куповината.

• За корисници на iOS (Apple)
  Можете да ја прегледате историјата на вашите Apple претплати и да преземете потврди преку вашата Apple ID сметка:

  Прегледај ја историјата на твоите Apple купувања

• За корисници на Google Play
  Можете да ја прегледате историјата на вашите нарачки и да преземете потврди преку вашата Google Play сметка:

  Прегледај ја историјата на твоите нарачки на Google Play

Transkriptor не може да издаде потврди за плаќања направени преку платформи од трети страни. Ве молиме обратете се на соодветниот продавница за детали за фактурирање.

Ако повеќе немате пристап до е-поштата поврзана со вашата Transkriptor сметка или не можете да се сетите која е-пошта сте користеле, сè уште можете да ги добиете вашите претходни фактури со тоа што ќе контактирате со поддршката на Transkriptor и ќе ги споделите последните 4 цифри од вашата картичка, датумот на истекување, износот од последната трансакција и датумот на трансакцијата за верификација. Штом се потврди, тимот за поддршка ќе ви помогне да ги добиете вашите фактури.