Oglejte si svojo zgodovino plačil in račune/račune

Klikni na nastavitve profila v levem meniju za navigacijo.

Pomakni se na razdelek za obračunavanje. Tu si lahko ogledate svoje pretekla plačila pod naslovom Zgodovina plačil.

Prenesi račun/potrdilo

Za prenos računa v Transkriptorju klikni na gumb Get Invoice .
V pojavnem oknu, ki se prikaže, klikni na ikono “+” in izpolni zahtevane obračunske podatke:

• Polno ime

• Davčna številka (obvezno, če je račun za podjetje)

• Naslov za račun

Ko vnesete in shranite svoje podatke, boste lahko enostavno prenesli svoje posodobljene račune.

Če naslov "Zgodovina plačil" ni viden, to pomeni, da je bilo vaše plačilo obdelano prek Paddle in je bil račun že samodejno poslan na e-poštni naslov, povezan z vašim računom. Najdete ga lahko tako, da v svojem nabiralniku poiščete "help@paddle.com".

Če ste svojo naročnino na Transkriptor kupili prek iOS App Store ali Google Play, bo vaš račun ali potrdilo na voljo na platformi, kjer je bil nakup opravljen.

• Za uporabnike sistema iOS (Apple)
  Zgodovino nakupov naročnin prek Apple in prenose računov si lahko ogledate prek svojega Apple ID računa:

  Oglejte si zgodovino nakupov Apple

• Za uporabnike Google Play
  Pregledate lahko zgodovino svojih naročil in prenesete račune prek svojega Google Play računa:

  Preglejte zgodovino naročil Google Play

Transkriptor ne more izdati računov za plačila, izvedena prek platform tretjih oseb. Za podrobnosti o obračunih se obrnite na ustrezno trgovino.

Če nimate več dostopa do e-pošte, povezane z vašim računom Transkriptor, ali se ne spomnite, katero e-pošto ste uporabili, lahko vseeno dobite svoje prejšnje račune tako, da stopite v stik s podporo Transkriptor. Posredujte zadnje 4 številke vaše kartice, datum veljavnosti, znesek zadnje transakcije in datum transakcije za preverjanje. Ko bo preverjanje zaključeno, vam bo podporna ekipa pomagala pridobiti zapise o obračunih.