Ödeme geçmişinizi ve faturalarınızı/makbuzlarınızı görüntüleyin

Profil ayarlarına sol taraftaki gezinme menüsünden tıklayın.

Şuraya gidin: Faturalandırma bölümü. Geçmiş ödemelerinizi Ödeme Geçmişi başlığı altında görüntüleyebilirsiniz.

Faturanızı/makbuzunuzu indirin

Transkriptor'da faturayı indirmek için Faturayı Al butonuna tıklayın.
Açılan pop-up pencerede “+” ikonuna tıklayın ve gerekli fatura bilgilerini doldurun:

• Tam Ad

• Vergi Numarası (fatura bir şirket adına kesilecekse gereklidir)

• Fatura Adresi

Bilgilerinizi girdikten ve kaydettikten sonra, güncellenmiş faturalarınızı kolayca indirebilirsiniz.

Eğer "Ödeme Geçmişi" başlığı görünmüyorsa, bu ödemenizin Paddle üzerinden işlendiği ve faturanın hesabınıza bağlı e-posta adresine otomatik olarak gönderildiği anlamına gelir. Gelen kutunuzda şunu aratarak bulabilirsiniz: "help@paddle.com"

Transkriptor aboneliğinizi iOS App Store veya Google Play üzerinden satın aldıysanız, faturanız veya makbuzunuz işlemi gerçekleştirdiğiniz platformda bulunacaktır.

• iOS (Apple) Kullanıcıları İçin
  Apple kimliğiniz aracılığıyla Apple abonelik satın alma geçmişinizi görüntüleyebilir ve makbuzlarınızı indirebilirsiniz:

  Apple satın alma geçmişinizi görüntüleyin

• Google Play Kullanıcıları İçin
  Google Play hesabınız üzerinden sipariş geçmişinizi inceleyebilir ve makbuzlarınızı indirebilirsiniz:

  Google Play sipariş geçmişinizi inceleyin

Transkriptor, üçüncü taraf platformlar üzerinden yapılan ödemeler için makbuz sağlayamaz. Faturalandırma bilgileri için lütfen ilgili mağazaya başvurun.

Transkriptor hesabınıza bağlı olan e-postaya artık erişiminiz yoksa ya da hangi e-postayı kullandığınızı hatırlamıyorsanız, yine de geçmiş faturalarınıza ulaşabilirsiniz. Bunun için lütfen Transkriptor Destek ile iletişime geçin ve kartınızın son 4 hanesini, son kullanma tarihini, son işlem tutarını ve işlem tarihini doğrulama amacıyla paylaşın. Onaylandıktan sonra destek ekibi, fatura kayıtlarınıza erişmenize yardımcı olacaktır.