Перегляньте історію оплат і накладні/чеки

Натисніть на налаштування профілю в меню навігації зліва.

Перейдіть до розділу Оплати. Ви можете переглянути свої минулі платежі під заголовком Історія платежів.

Завантажте ваш рахунок/квитанцію

Щоб завантажити ваш рахунок у Transkriptor, натисніть кнопку Get Invoice .
У спливаючому вікні, що з'явиться, натисніть на іконку “+” та заповніть необхідні дані для виставлення рахунку:

• Повне ім’я

• Податковий ідентифікаційний номер (обов’язково, якщо рахунок для компанії)

• Платіжна адреса

Після введення та збереження вашої інформації ви зможете легко завантажити оновлені рахунки.

Якщо заголовок "Історія платежів" не відображається, це означає, що ваш платіж було оброблено через Paddle, і рахунок вже був автоматично надісланий на електронну пошту, пов’язану з вашим акаунтом. Ви можете знайти його, шукаючи "help@paddle.com" у вашій поштовій скриньці.

Якщо ви придбали підписку Transkriptor через iOS App Store або Google Play, ваш рахунок або квитанція буде доступна через платформу, на якій було здійснено покупку.

• Для користувачів iOS (Apple)
  Ви можете переглянути історію покупок підписки Apple та завантажити квитанції через свій обліковий запис Apple ID:

  Переглянути історію покупок Apple

• Для користувачів Google Play
  Ви можете переглянути історію своїх замовлень та завантажити квитанції через свій обліковий запис Google Play:

  Переглянути історію замовлень Google Play

Transkriptor не може видавати квитанції за платежі, здійснені через сторонні платформи. Будь ласка, зверніться до відповідного магазину за деталями виставлення рахунків.

Якщо ви більше не маєте доступу до електронної пошти, пов’язаної з вашим обліковим записом Transkriptor, або не пам’ятаєте, яку пошту використовували, ви все одно можете отримати свої минулі рахунки, звернувшись до служби підтримки Transkriptor і надавши останні 4 цифри вашої картки, дату її закінчення терміну дії, суму останньої транзакції та дату транзакції для підтвердження. Після підтвердження команда підтримки допоможе вам отримати ваші платіжні записи.