Trung tâm trợ giúp

Go to Help Center Project

Làm cách nào để xóa dữ liệu liên quan của tôi?

Làm thế nào để tôi xóa dữ liệu của mình?

Nếu bạn muốn xóa dữ liệu khỏi tài khoản của mình:

  • Bạn có thể gửi cho chúng tôi một tin nhắn qua phần trò chuyện bằng cách nhấn nút màu xanh.

  • Ngoài ra, bạn có thể gửi yêu cầu của mình qua email tới customer@transkriptor.com. Sau khi chúng tôi xác minh rằng tài khoản là của bạn, chúng tôi sẽ tiến hành xóa dữ liệu theo yêu cầu.

Chúng tôi có mặt 24/7 để hỗ trợ bạn và sẽ cố gắng hết sức để giúp đỡ.

Chi tiết Xóa Dữ liệu

Sau khi xác nhận việc xóa tài khoản của bạn, tất cả dữ liệu liên quan—bao gồm thông tin hồ sơ, tệp, thư mục và không gian làm việc—sẽ bị xóa vĩnh viễn. Một số dữ liệu đã được ẩn danh sẽ được giữ lại cho mục đích phân tích, bao gồm:

  • Báo cáo sự cố

  • Ngày đăng ký

  • Ngày xóa tài khoản

Xin lưu ý rằng dữ liệu đã được ẩn danh này không thể được truy ngược lại danh tính của bạn sau khi tài khoản của bạn bị xóa.

Quan trọng: Việc xóa dữ liệu là vĩnh viễn và không thể hoàn tác. Tất cả dữ liệu trong tài khoản của bạn sẽ bị xóa vĩnh viễn.

Did this answer your question?
😞
😐
😁